⌂
EduTicTac

Termes i condicions d'ús i contractació

Versió 1.0 — en vigor des del 8 de novembre de 2026. Es completen amb la Política de Privacitat i la Política de Galetes; l'apartat 1 fa també la funció d'avís legal.

1. Qui presta el servei

EduTicTac és un projecte de programari lliure i una comunitat de docents coordinat per Samuel Soriano, que és el prestador del servei a efectes legals.

  • Titular: Samuel Soriano (persona física).
  • NIF: 22141396D.
  • Domicili: Carrer Angelita Rodríguez Preciado, 3, esc. 2, entlo. A, 03012 Alacant (Alacant), Espanya.
  • Correu de contacte: info@sasogu.es.
  • Web: https://edutictac.es. Aplicacions: els subdominis d'edutictac.es (commons, educrea, eduhoot, breu, recursos, llibres, blocs, play, jclic, blockly, robotics, roberta, edumusic, educraft, id, git, pages, entre altres).

El nom «EduTicTac» identifica el projecte i la comunitat. No és una societat mercantil ni una entitat amb personalitat jurídica pròpia; les obligacions d'estos termes les assumeix el titular indicat.

2. Què regulen estos termes i com s'accepten

2.1. Estos termes regulen l'accés i l'ús del portal edutictac.es, de les aplicacions i serveis de la comunitat, i la contractació de les funcions de pagament d'EduCrea, quan estiguen disponibles.

2.2. En crear un compte o utilitzar un servei que requerisca compte, marques la casella d'acceptació o continues l'accés. Amb això declares haver llegit i acceptat estos termes i la Política de Privacitat. Guardem la data i la versió que has acceptat.

2.3. Si contractes en nom d'un centre educatiu o una altra organització, declares tindre capacitat per a obligar-la. En eixe cas, les referències a «tu» s'entenen també fetes a l'organització.

2.4. Alguns serveis són forks o components de programari lliure de tercers i poden tindre les seues pròpies condicions i llicències. Estos termes regulen el servei allotjat i gestionat per EduTicTac; les llicències del codi prevalen per a l'ús, la modificació i la redistribució del programari.

3. Qui pot usar EduTicTac

3.1. EduTicTac és una ferramenta per a docents i professionals de l'educació. Per a crear un compte has de ser major d'edat. En registrar-te declares complir este requisit.

3.2. L'alumnat no necessita compte personal. Pot accedir a les activitats i continguts que el docent publique o compartisca. Quan una funció ho requerisca, el docent pot generar una credencial pseudònima (codi i PIN) que no conté nom, cognoms ni correu de l'alumne i que només servix per a accedir a l'aula o a l'activitat corresponent.

3.3. Els continguts publicats per un docent són responsabilitat seua. EduTicTac no supervisa prèviament el contingut de les aules, els materials ni les publicacions.

4. El teu compte

4.1. Eres responsable de mantindre la confidencialitat de la contrasenya i de tota l'activitat que es realitze amb el teu compte. Avísanos a info@sasogu.es si sospites un ús no autoritzat.

4.2. La compte és personal: no es pot compartir ni cedir. Si un centre vol gestionar diversos docents, cada docent ha de tindre el seu propi compte.

4.3. Les dades que ens dones en registrar-te han de ser veraces i estar actualitzades.

4.4. Pots entrar amb usuari i contrasenya o, si ho tries, amb el teu compte de Google a través del servei d'identitat (Authentik). Si tries Google, Google sap que has iniciat sessió a EduTicTac i ens envia el teu nom i el teu correu; no rep cap contingut teu.

5. Què ofereix EduTicTac

5.1. EduTicTac oferix, entre altres funcions:

  • Portal i guies (edutictac.es): informació, manuals i accés als serveis.
  • Compte EduTicTac (id.edutictac.es): inici de sessió comú (Authentik) per als serveis que el necessiten.
  • EduTicTac Commons: entorn de centre o aula amb aules, grups, Rebost, fitxers d'aula, Play, Blocs, Llibres i Quiosc local, entre altres mòduls.
  • EduCrea (educrea.edutictac.es): creació de materials educatius amb IA, plantilles, exportacions i historial de versions.
  • EduHoot: joc de preguntes tipus concurs.
  • EduTicTac Prompt: generador de prompts educatius; no crida cap IA per si mateix.
  • Breu: escurçador d'enllaços del professorat.
  • Banc de recursos (recursos.edutictac.es): directori de jocs i recursos educatius.
  • JClic, Blockly Games, Blocs Junior, Robotics, Open Roberta Lab, EduMusic, EduCraft, Simulador LEGO SPIKE i EduTicTac Link: activitats i eines de programació, robòtica i música.
  • Altres serveis de la comunitat: Nextcloud, blog, Wikimanuals, Forgejo i ferramentes per al professorat com Correu Clàssic, PDF a llista d'alumnat i EdiMarkdown.

5.2. Podem afegir, modificar o retirar funcions per a millorar el servei. Si retirem una funció essencial d'un servei de pagament que tingues contractat, t'avisarem amb antelació. Si no hi estàs d'acord, podràs cancel·lar i et tornarem la part proporcional del saldo no disfrutat o del període no gaudit, segons corresponga.

5.3. Alguns serveis poden estar en versió beta o de proves. En estos casos ho indicarem i poden canviar o presentar errors amb més freqüència.

6. Contingut generat amb intel·ligència artificial

6.1. EduCrea i altres funcions que ho indiquen poden generar materials amb models d'IA de tercers (actualment, entre altres, Google, OpenAI, Anthropic, OpenRouter i Groq). La IA pot cometre errors: produir informació inexacta, incompleta, desactualitzada o inadequada per a una edat o un context concrets.

6.2. Has de revisar tot el contingut abans d'usar-lo amb el teu alumnat. EduTicTac és una ferramenta de suport i no substituïx el teu criteri professional.

6.3. No introduïu en les peticions a la IA dades personals de l'alumnat (noms, diagnòstics, circumstàncies familiars, etc.). Per a adaptar un material, descriu la necessitat educativa sense identificar ningú.

6.4. Dins del que permeta la llei, pots usar lliurement, en la teua tasca docent, el contingut que generes, inclús compartir-lo o publicar-lo. No garantim que siga original ni que no coincidisca amb contingut generat per a altres persones. Revisa les condicions del proveïdor d'IA que uses, especialment si el contingut té finalitats comercials o es publica fora de l'aula.

6.5. EduTicTac Prompt no crida cap IA: només genera textos de prompt perquè els uses en l'eina que trios.

7. Serveis gratuïts i serveis de pagament (EduCrea)

7.1. Els serveis d'EduTicTac són gratuïts i de codi obert. No hi ha publicitat ni venda de dades. Les funcions que necessiten compte són opcionals; la majoria d'activitats es poden usar sense compte.

7.2. EduCrea amb claus pròpies (BYOK). El docent pot configurar la seua pròpia clau d'un proveïdor d'IA (per exemple, Google, OpenAI, Anthropic, OpenRouter o Groq). En este cas, el docent paga directament al proveïdor segons les seues tarifes i condicions. EduTicTac no cobra res per este ús ni rep eixos pagaments.

7.3. EduCrea amb saldo prepagat (servei gestionat). Quan esta modalitat estiga activa, EduTicTac pagarà al proveïdor d'IA i repercutirà al docent el cost del proveïdor més una comissió del 10 %. Les recàrregues seran de 5, 10 o 20 €, o l'import que s'indique en la pàgina de preus, i es faran amb Stripe. El saldo no caduca. No hi ha recàrregues automàtiques ni despeses sense confirmació. Abans de cada generació es mostrarà el cost màxim i el desglossament; si la generació falla, no es cobrarà. El saldo no usat es pot tornar, menys les comissions de Stripe que no es puguen recuperar, que s'indicaran abans. Este apartat només s'aplica quan la modalitat estiga activa i disponible; mentrestant, només s'oferixen les modalitats 7.1 i 7.2.

7.4. Preus i impostos. Els preus que es mostren són l'import final i inclouen l'IVA aplicable. El desglossament apareix en el rebut o la factura. Per a centres i professionals es pot facturar amb IVA i pagament per transferència, amb les condicions particulars que s'acorden.

7.5. Forma de pagament. Els pagaments es processen amb Stripe. EduTicTac no veu ni guarda les dades completes de la targeta.

7.6. Codis de descompte. Si n'hi ha, els cupons s'apliquen segons les seues condicions (duració, serveis als quals s'apliquen, caducitat) i no són acumulables llevat que s'indique.

7.7. Centres educatius. La contractació per a centres pot formalitzar-se amb pressupost, factura o transferència, amb condicions particulars que prevalen sobre este apartat.

8. Saldo prepagat, canvis i cancel·lació

8.1. El saldo prepagat no es renova automàticament. No hi ha permanència ni penalització per deixar d'usar el servei.

8.2. Pots deixar d'usar el servei en qualsevol moment. Si vols la devolució del saldo no usat, escriu-nos a info@sasogu.es. La devolució es farà amb el mateix mitjà de pagament, en un màxim de 14 dies des que rebem la sol·licitud, menys les comissions de Stripe que no es puguen recuperar, que t'indicarem abans.

8.3. Si en el futur s'introduïxen subscripcions o renovacions automàtiques, t'avisarem per correu almenys 30 dies abans de la renovació en què s'apliquen. Podràs cancel·lar abans d'eixa data sense cap càrrec.

8.4. Si un pagament falla, t'avisarem per correu. Si no es pot completar, el saldo no s'abonarà i no es prestarà el servei de pagament corresponent, sense perjudici que pugues seguir usant les funcions gratuïtes o BYOK.

9. Dret de desistiment (només consumidors)

9.1. Si contractes com a consumidor, tens dret a desistir del contracte en un termini de 14 dies naturals des de la contractació o la recàrrega, sense indicar el motiu. Per a exercir-lo, escriu-nos a info@sasogu.es indicant el correu del teu compte o utilitza el formulari de l'apartat 9.4.

9.2. Inici immediat del servei. El saldo es pot usar immediatament després de la recàrrega. En contractar, dones el teu consentiment exprés a l'inici immediat del servei i reconeixes que, per això, perds el dret de desistiment respecte del saldo que ja has consumit (art. 103.m TRLGDCU). El saldo no consumit es pot tornar segons l'apartat 8.2. Este consentiment es recull en la pantalla de pagament i te'l confirmem per correu junt amb el justificant de la contractació.

9.3. Reembossament. Si el dret de desistiment és aplicable, el reembossament es farà amb el mateix mitjà de pagament en un termini màxim de 14 dies des que rebem la teua sol·licitud.

9.4. Model de formulari de desistiment. «A l'atenció de Samuel Soriano (EduTicTac), Carrer Angelita Rodríguez Preciado, 3, esc. 2, entlo. A, 03012 Alacant (Alacant), info@sasogu.es: per la present li comunique que desistisc del meu contracte de servei EduCrea, contractat el [data], amb el compte [correu]. Nom: [nom]. Data: [data].»

9.5. Els centres educatius i els professionals que contracten per a la seua activitat empresarial no són consumidors i no tenen este dret.

10. Ús acceptable

No està permés:

  1. Usar EduTicTac per a fins il·lícits o contraris a estos termes.
  2. Publicar o generar contingut il·legal, violent, discriminatori, sexual, que vulnera drets de tercers o que no siga apropiat per a un entorn educatiu.
  3. Pujar o publicar dades personals o imatges de l'alumnat sense la base legal o les autoritzacions necessàries (vegeu l'apartat 13).
  4. Intentar accedir a comptes o dades d'altres persones, eludir els límits d'ús o de pagament, o interferir en la seguretat del servei.
  5. Usar robots, scripts o sistemes automatitzats per a generar contingut de forma massiva o per a extraure dades de manera que perjudique el servei o altres usuaris.
  6. Revendre o redistribuir l'accés al servei gestionat o les credencials d'accés.
  7. Utilitzar el servei per a entrenar models d'IA propis amb dades de tercers sense base legal.

Respecte del programari lliure: pots estudiar, modificar i redistribuir el codi segons la seua llicència (MIT, AGPL, GPL, Apache o la que corresponga). Això no et permet accedir a les dades d'altres usuaris, eludir l'autenticació ni comprometre la seguretat del servei.

11. El teu contingut i la propietat intel·lectual

11.1. El contingut que crees o puges seguix sent teu. Ens concedis únicament una llicència no exclusiva, gratuïta i limitada al necessari per a prestar-te el servei: emmagatzemar-lo, mostrar-te'l i, quan tu decidisques publicar-lo, mostrar-lo a qui tinga l'enllaç o el codi. Esta llicència acaba quan el borres o tanques el compte, excepte les còpies de seguretat, que s'eliminen en el seu cicle ordinari.

11.2. Eres responsable del que puges i publiques. Garantixes que tens els drets necessaris sobre textos, imatges, vídeos i enllaços de tercers. Això inclou les imatges de bancs gratuïts, subjectes a la seua pròpia llicència, i el contingut generat amb IA.

11.3. Les imatges i recursos de tercers (per exemple, els del Banc de recursos o de bancs d'imatges) estan subjectes a les seues llicències. Respecta l'autoria, l'atribució i les restriccions d'ús comercial que corresponguen.

11.4. Publicacions. Quan publiques un llibre, comparteixes una creació o generes un enllaç, qualsevol persona amb l'enllaç (i, si n'hi ha, el codi) pot vore-la. Pots despublicar-la en qualsevol moment. Els enllaços ja compartits poden haver estat guardats o reenviats per tercers; no podem garantir que desapareguen de còpies externes.

11.5. Propietat d'EduTicTac. La marca, el logotip, el disseny i els textos propis d'EduTicTac són titularitat del titular o dels seus llicenciants. El codi font es publica sota llicències lliures i es pot reutilitzar segons la llicència de cada repositori. No es permet usar la marca o el logotip de manera que suggerisca una relació, patrocini o endorsament inexistents.

12. Notificació de contingut il·legal i retirada

12.1. Punt de contacte. Per a notificar contingut presumptament il·legal o que infringisca els teus drets, i per a comunicacions d'autoritats conforme al Reglament (UE) 2022/2065 de Servicis Digitals, escriu a info@sasogu.es amb l'assumpte «Denúncia de contingut». Pots escriure'ns en valencià/català, castellà o anglés. Quan la pàgina oferisca un enllaç de denúncia, pots usar-lo.

12.2. Què ha d'incloure la notificació: l'enllaç exacte, per què consideres que el contingut és il·legal, el teu nom i correu (excepte en casos d'abús sexual infantil) i una declaració de bona fe que la informació és exacta.

12.3. Què fem. Acusem rebut, revisem la notificació amb diligència i, si procedix, retirem o bloquem el contingut. Informarem l'autor del contingut de la decisió i dels motius, i de com pot reclamar responent a eixe correu. També informarem qui ha notificat.

12.4. Podem suspendre comptes que publiquen reiteradament contingut manifestament il·legal, i també qui envie reiteradament notificacions manifestament infundades.

13. Dades de l'alumnat

13.1. En les aules i grups de Commons pots registrar dades de l'alumnat, com ara llistes, qualificacions, entregues, fitxers i observacions, segons les funcions que use. Respecte d'eixes dades, el responsable del tractament és el docent titular del compte que les introduïx (els comptes són personals, apartat 4.2) i EduTicTac actua com a encarregat del tractament, segons l'Annex I. En acceptar estos termes acceptes també eixe encàrrec.

13.2. Has d'introduir només les dades necessàries per a la finalitat educativa, respectar les instruccions del teu centre i, quan calga, comptar amb l'autorització de les famílies.

13.3. EduTicTac no usa les dades de l'alumnat per a fins propis ni les inclou en cap comunicació comercial.

13.4. Les credencials de l'alumnat són pseudònimes (codi i PIN) i no inclouen nom, cognoms ni correu. No enviem dades de l'alumnat als proveïdors d'IA. Si alguna funció necessitara enviar-ne, ho indicaria abans i requeriria una base legal i instruccions específiques.

13.5. Les entregues i els fitxers de l'alumnat són privats: només els veu el docent i, si correspon, l'alumne que els ha pujat. El docent pot esborrar-los i ha de fer-ho quan ja no siguen necessaris.

14. Comunicacions

14.1. T'enviarem correus necessaris per al servei: verificació, seguretat, canvis en els termes, avisos de límit d'ús, incidències i, si escau, pagaments i factures.

14.2. Comunicacions comercials. No enviem publicitat de tercers. Si algun dia enviem novetats o ofertes pròpies, ho farem amb una base legal vàlida i podràs oposar-te en qualsevol moment des de la configuració del compte o amb l'enllaç de baixa de cada correu. No et enviarem comunicacions comercials si no ho has consentit o si t'hi has oposat.

15. Suspensió i baixa

15.1. Pots eliminar el teu compte en qualsevol moment des de la configuració o escrivint-nos. Si tens saldo prepagat, se't tornarà el saldo no usat segons l'apartat 8.2. Es borraran de forma immediata i definitiva el teu perfil, les teues creacions, projectes i historials, els teus grups i aules amb les dades de l'alumnat, les entregues i els fitxers pujats, els enllaços públics que hages creat i la teua subscripció a les comunicacions. Només es conservaran, bloquejats, les dades que la llei obligue a guardar: factures i pagaments, durant 5 anys, que custodia Stripe o el titular. Les còpies de seguretat s'eliminen en un màxim de 10 dies.

15.2. Podem suspendre o cancel·lar un compte que incomplisca greument estos termes. Llevat d'urgència o imposició legal, t'avisarem abans i t'explicarem el motiu. Si la cancel·lació es deu a un incompliment teu, no procedix el reembossament del saldo consumit ni del període en curs.

15.3. Comptes inactives. Els comptes gratuïts sense cap accés durant 24 mesos es podran eliminar, amb un avís previ per correu almenys 30 dies abans, en què podràs conservar-la simplement entrant.

16. Disponibilitat i responsabilitat

16.1. Treballem perquè EduTicTac estiga disponible i funcione correctament, però no podem garantir un servei ininterromput ni lliure d'errors. Poden haver-hi parades per manteniment, actualitzacions o fallades de proveïdors (allotjament, IA, pagaments).

16.2. Et recomanem exportar o guardar els materials importants. Les còpies del servidor no inclouen els projectes guardats només al navegador.

16.3. EduTicTac no respon de l'ús que faces del contingut generat (apartat 6), ni del contingut que publiques (apartat 11), ni de danys indirectes o lucre cessant. En la mesura que la llei ho permeta, la nostra responsabilitat total davant de tu es limita a l'import que hages pagat en els 12 mesos anteriors al fet que la origine. En els serveis gratuïts no hi ha contraprestació econòmica, sense perjudici de les responsabilitats que no es puguen limitar per llei.

16.4. Res de l'anterior limita la responsabilitat que no es puga limitar per llei, en particular davant de consumidors ni en cas de dol o culpa greu.

17. Canvis en estos termes

17.1. Podem modificar estos termes per canvis legals, tècnics o del servei. T'avisarem per correu i en l'aplicació amb almenys 15 dies d'antelació si els canvis són rellevants, i et demanarem que acceptes la nova versió la pròxima vegada que entres.

17.2. Si no acceptes els canvis, pots cancel·lar el servei i eliminar el teu compte abans de la seua entrada en vigor. En eixe cas es reembossa la part proporcional no disfrutada del saldo o del període de pagament si el canvi et perjudica.

18. Llei aplicable i reclamacions

18.1. Estos termes es regixen per la llei espanyola.

18.2. Si eres consumidor, pots acudir als jutjats del teu domicili. En els altres casos, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals d'Alacant.

18.3. Atenció al client i reclamacions. Pots enviar-nos qualsevol consulta, queixa o reclamació a info@sasogu.es. T'enviarem un acusament de rebut i et respondrem en un termini màxim de 30 dies.

18.4. Procediment de reclamació. Per a reclamar, escriu a info@sasogu.es amb el teu nom, el correu del teu compte, els fets i el que sol·licites. Rebràs un acusament de rebut amb la data d'entrada i una resposta motivada en un màxim de 30 dies. Si no quedes satisfet, com a consumidor pots acudir als servicis de consum de la teua comunitat autònoma.

Annex I — Encàrrec de tractament (art. 28 RGPD)

Parts. El Responsable és el docent titular del compte que introduïx les dades. L'Encarregat és EduTicTac (Samuel Soriano, NIF 22141396D).

  1. Objecte. Allotjar i tractar les dades de l'alumnat que el Responsable introduïsca a Commons en les funcions disponibles (per exemple, aules i grups, llistes, qualificacions, entregues, fitxers, observacions i, si estan actives, assistència o conducta), amb l'únic fi de prestar eixes funcions.
  2. Duració. Mentre el compte estiga actiu. En acabar, s'aplica el punt 9.
  3. Naturalesa i finalitat. Emmagatzematge, consulta, organització, modificació i supressió, per a la gestió docent del grup.
  4. Tipus de dades. Identificatives (nom, cognoms i, si escau, fotografia); acadèmiques (qualificacions, tasques, entregues i fitxers); observacions del docent; i qualsevol altra dada que el docent introduïsca en les funcions disponibles (per exemple, assistència o conducta, si estes funcions estan actives). No s'han d'introduir dades de salut ni diagnòstics.
  5. Interessats. Alumnat (normalment menors d'edat) i, si escau, famílies.
  6. Obligacions de l'Encarregat:
    1. Tractar les dades només seguint les instruccions documentades del Responsable, que són les que resulten de l'ús de l'aplicació.
    2. Confidencialitat de les persones autoritzades.
    3. Aplicar les mesures de seguretat de l'art. 32 RGPD: xifrat en trànsit (HTTPS), control d'accés per compte, aïllament de dades per usuari, còpies de seguretat i servidors situats a la Unió Europea.
    4. No subcontractar sense autorització (punt 7).
    5. Ajudar el Responsable a atendre els drets dels interessats.
    6. Notificar al Responsable les bretxes de seguretat sense dilació indeguda i, en tot cas, en menys de 48 hores des que es coneguen.
    7. Ajudar el Responsable en les avaluacions d'impacte que corresponguen.
    8. Posar a disposició la informació necessària per a demostrar el compliment i permetre auditories raonables.
  7. Subencarregats autoritzats (autorització general; els canvis s'avisaran amb 15 dies per a poder oposar-se):
    • Els proveïdors d'allotjament dels nostres servidors a la Unió Europea (principalment Contabo, França).
    • Google (Gemini), OpenAI, Anthropic, OpenRouter i Groq, només per a les funcions d'IA que el docent use: s'envia el text de la petició i el material que el docent adjunte, sense noms, cognoms, fotografies, observacions, qualificacions, assistència, conducta ni dades del diari d'aula. No s'envien dades de l'alumnat.
    • Stripe, només per a processar pagaments del servei gestionat d'EduCrea; no rep dades de l'alumnat.
    • Els proveïdors de correu no reben dades de l'alumnat.
    • Google, només si el docent tria entrar amb el seu compte de Google; rep el nom i el correu del docent, no dades de l'alumnat.
  8. Transferències internacionals. Només a proveïdors adherits al Marc de Privacitat de Dades UE-EE. UU. o amb clàusules contractuals tipus.
  9. Fi de l'encàrrec. En borrar el compte o el grup, les dades se suprimixen, inclosos els fitxers associats. Les còpies de seguretat s'eliminen en un màxim de 10 dies. Abans de borrar, el Responsable pot exportar-les.

Nota. Este annex no s'aplica a les dades dels docents (compte, correu, facturació), que es tracten segons la Política de Privacitat.